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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Flowersiashop

Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et divulguées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur flowersiashop.com.

COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris les données du navigateur, l’adresse IP, le fuseau horaire et les données de certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations spécifiques sur les pages Web et les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site et la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appellerons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons des informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un code d’identification unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui ont lieu sur le Site et collectent des données, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / sortie et l’horodatage.
- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, y compris votre prénom et votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone). Nous appellerons ces données « Informations de commande ».

[[ENTREZ TOUTES LES AUTRES DONNÉES COLLECTÉES: DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES / LISTES MARKETING ACHETÉES]]

Lorsque nous parlons de « Données personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les informations de commande pour exécuter les commandes passées sur le site (ce qui inclut le traitement des informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la livraison des factures et / ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons les informations de commande pour:
Communiquer avec vous;
vérifier l’absence de risque potentiel ou de fraude dans les commandes; vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services, si cela correspond aux préférences que vous nous avez exprimées.

Nous utilisons les informations sur l’appareil collectées (en particulier votre adresse IP) pour vérifier les risques potentiels ou la fraude et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos données personnelles avec des sociétés tierces qui nous aident à effectuer les activités décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre technologie de boutique en ligne. En savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://it.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser la façon dont les clients utilisent le site. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la façon dont Google utilise vos données personnelles ici: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver Google Analytics à partir d’ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à des citations à comparaître, des mandats de perquisition ou d’autres demandes légales de données reçues, ou autrement pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page de formation Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :
[[
INCLURE LE LIEN DE RETRAIT POUR TOUT SERVICE UTILISÉ.
PARMI LES LIENS LES PLUS COURANTS:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzati
]]
En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la publicité numérique de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la façon dont notre site recueille les données et les pratiques d’utilisation des données lorsque le signal Do Not Track de votre navigateur est présent.


VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu’elles soient mises à jour, corrigées ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
En outre, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons également vos données pour remplir toute obligation contractuelle envers vous (par exemple, en ce qui concerne les commandes que vous passez via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes indiqués ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos données seront transférées vers des pays en dehors de l’Europe, y compris le Canada et les États-Unis.


CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez des commandes sur le Site, nous conservons les Informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MINEURS
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter les changements apportés à nos pratiques, ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTATTACI
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous envoyer un courriel à info@flowersiashop.com.